Frau Heike Zeilinger-Mittelstädt ist Inhaberin von impuls DAS INSTITUT und somit Leiterin des ProfilPASS-Dialogzentrums in Schwerin. Sie ist Dozentin für Weiter- und Erwachsenenbildung. Als Lehrkraft, Trainerin und Coach ist sie vor allem im Sprachbereich (DaF) und in Maßnahmen der Aktivierung und beruflichen Eingliederung tätig. Seit 2013 arbeitet Frau Heike Zeilinger-Mittelstädt mit dem ProfilPASS. Sie setzt ihn erfolgreich in ihrer Arbeit mit Arbeitslosen, Migranten und anerkannten Flüchtlingen ein. Beim ProfilPASS-eCampus richtet sie ihre Aufmerksamkeit vor allem auf methodisch-didaktische Aspekte sowie auf das Qualitätsmangement.